お支払い・配送・返品交換
お支払いについて
お支払方法はクレジットカードのみとなっております。口座振替や代金引換でのお支払いはお受けしておりません。
- VISA、MASTERがご利用いただけます。
お支払回数は1回のみとさせていただいております。
- 当社では、ご希望されるお客様に別途の領収書発行を承っております。 注文者と伝票記載名が違う場合など、領収書を発行希望の方は、ご注文フォームの備考欄に「宛名」「ただし書き」をご記載ください。
配送について
- ヤマト運輸
- ご注文内容のご確認ページに表示されます。送料無料以外の商品を複数ご注文の場合は、ご注文後に送料を訂正してご連絡いたします。
- 配送日のご指定がない場合は、商品のご用意ができ次第発送させていただきます。
配送日をご指定の場合は、ご注文日時より14営業日〜1か月以内でご指定ください。（在庫欠品時を除く）
返品交換について
お客様のご都合による返品交換、ご注文キャンセル、ご注文内容変更はお断りしております。予めご了承ください。
- ◆当店にて発送手続き済みの商品
◆ガス系機器のガス種間違いを理由としたもの
◆発送遅延等で商品到着が遅れたことを理由としたもの
◆当ストアからのご注文に関するメールが届かないことを理由としたもの
◆商品包装・化粧箱の劣化、および発送伝票の直貼りを理由としたもの
◆お客様または工事業者にて取付途中あるいは設置、取付後の商品
◆お客様の責任によるキズや破損が生じた商品
◆その他、当店で対応不能と判断したもの
- 初期不良と確認できた場合に限り交換での対応とさせていただきます。初期不良が原因の交換については、商品到着後8日以内にご連絡ください。返品の送料・手数料は当店が負担いたします。
電話番号：0153-72-2368
メールアドレス：contact@onokanamonoten.com
担当者：小野 利康